Rujukan Laman

Kami Jaga Data Anda Dengan Serius

Di i1cuci, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dikodkan selamatTiada penjualan data pihak ketigaHak akses penuh oleh andaPematuhan undang-undang tempatan
i1cuci Kami Jaga Data Anda Dengan Serius
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan penghapusan akaun terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman i1cuci untuk berbincang dengan ejen kami mengenai keprihatinan privasi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan privasi melalui borang rasmi yang tersedia di bahagian tetapan akaun anda untuk pengesahan identiti yang lebih pantas.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Bagaimana i1cuci Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan. Log masuk mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada alamat e-mel yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data anda akan dipadam atau dianominkan mengikut polisi pengekalan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan menyelesaikan transaksi sahaja. Tiada maklumat anda diberikan kepada pengiklan atau pemasar luar.

Hak Akses Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kemas Kini Dasar

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekiranya berlaku perubahan besar pada Dasar Privasi ini. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin ada pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan seperti log masuk dan aktiviti dalam akaun anda untuk tujuan operasi platform.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran bagi menyelesaikan transaksi yang anda mulakan.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun anda ditutup secara rasmi, data akan dipadam atau dianominkan mengikut jadual pengekalan kami.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui pasukan privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan penghapusan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.